Для многих первые дни, недели на новой работе — это сильнейший стресс. Новый коллектив, другие требования, иные деловые отношения, тонны неизвестной информации.
При этом нужно стараться не допускать глупых ошибок и показать себя с лучшей стороны. К такому мозговому штурму целесообразно готовится заранее.
Поэтому рассмотрим понятие «адаптация на рабочем месте» с нескольких ракурсов.
Что такое адаптация
Адаптацией на новом рабочем месте называется период ознакомления сотрудника с неизвестной доселе деятельностью, организацией, коллективом, регуляция своего поведения согласно непривычным требованиям.
По статистике, большинство вновь принятых сотрудников покидают место работы именно в это время. Причины: сложности процесса адаптации, несоответствие реальной обстановки своим ожиданиям.
Чтобы адаптация нового сотрудника прошла успешно и безболезненно, она должна быть двусторонним процессом. Кадровый отдел, руководство, коллеги должны всячески содействовать «вливанию» новичка в их организацию, коллектив. В зависимости от оказанной поддержки, помощи, адаптация на рабочем месте может протекать различными путями:
- Сохранение индивидуализма — новый работник не отрицает главные ценности компании, но игнорирует второстепенные (например, корпоративные традиции, праздники), старается держаться несколько обособленно.
- Мимикрия — сотрудник, напротив, поддерживает второстепенные ценности, а главные отрицает, скрывая это от коллектива. Такие новички часто уходят с нового места работы.
- Отрицание — сотрудник не скрывает своей неприязни к существующим в компании распорядкам. Их он и назовет поводом своего скорейшего увольнения.
- Конформизм — работник искренне принимает новые правила, ценности, обязанности, благополучно становится «винтиком системы».
Ступени адаптации
Разберемся, какие этапы адаптации на новом рабочем месте проходит сотрудник:
- Внешняя переориентация. На ней человеку трудно принять новые ценности и распорядки, он болезненно воспринимает то, к чему не привык, с чем не согласен. Однако при этом стремится скрыть эти негативные эмоции.
- Постепенное взаимное признание работника коллективом и наоборот.
- Восприятие ценностей команды без включения их в свою систему ценностей.
- Постепенное принятие новых прав и обязанностей, корпоративной культуры, а также перестраивание своей личности, поведения под новые условия.
- Гармоничное слияние личности с коллективом.
Сбой на какой-либо из этих стадий часто становится поводом к увольнению по собственному желанию.
Части адаптации
Адаптация на рабочем месте делится на две части: первичная и вторичная. Первая — это появление в коллективе нового работника. Ее цели:
- скорейшее вливание новичка в работу;
- перераспределение рабочих обязанностей;
- полное замещение ушедшего работника;
- социализация в коллективе;
- профессиональная ориентация.
Вторичная адаптация на рабочем месте настигает сотрудника при повышении, переобучении, переводе в другой отдел, цех и т. д. Цели этого периода:
- стабилизация коллективного климата;
- достижение полного соответствия требованиям к новой должности;
- адаптация к новому статусу;
- изменение своей роли в коллективе.
Приемы адаптирующегося человека
Говоря про способы адаптации на рабочем месте, нельзя не упомянуть бессознательные приемы, которые психологи выявляют у человека, который привыкает к новому коллективу:
- «Встречают по одежке». Первое, на что обращает внимание новичок, — это внешность, одежда, поведение будущих коллег. Такая поверхностная оценка на начальном этапе помогает выстроить представление о личности и деловых качествах каждого члена нового коллектива.
- Стратификация. Новый сотрудник разделяет коллег на мини-группы: карьеристы, помощники, неформальные лидеры, чудаки, юмористы, первые леди, изгои и т. д. Он начинает оценивать их благосостояние, умение держать себя в коллективе, выстраивать отношения с начальством, степень расположенности к себе. На основе этого новый член начинает выстраивать с каждым соответствующую коммуникацию.
- Групповая идентификация. На этой стадии сотрудник выбирает для себя одну из определенных им стратегий и начинает выстраивать свою поведение согласно своему статусу. Принадлежность к определенной группке создает ощущение защищенности, человек начинает понемногу чувствовать себя в новом коллективе своим.
- Межгрупповая дискриминация. Сотрудник возвеличивает «свою» группу над иными, снисходительно относится к другим, всегда находит плюсы своего выбора.
Виды адаптации на рабочем месте
Весь процесс адаптации разделяется на четыре группы:
- психофизиологический;
- профессиональный (ознакомление с профессией);
- социально-психологический (знакомство с коллективом);
- организационный (ознакомление с самой компанией).
Более детальный их разбор:
- Организационная адаптация. Успешная деятельность на новом рабочем месте возможна лишь тогда, когда человек досконально знает все о своей компании: историю, задачи, цели, перспективы развития, ее достижения и неприятные моменты истории. Важно иметь представление о ее структуре, управленцах, ответы на жизненные вопросы: «Где находится отдел кадров, столовая, служебная парковка?», «Где получить табуляграмму?», «К кому обратиться с вопросами по трудовой деятельности?» и т. д. Обязанность работодателя — донести до новичка всю эту информацию в сжатом и структурированном виде, а последнего — постараться это в короткий срок «переварить».
- Социально-психологическая адаптация персонала на рабочем месте. Плотное знакомство с коллективом, нормами корпоративной культуры, установление межличностной и деловой коммуникации, вливание в неформальные группы. Новичок не только знакомится с новыми нормами поведения, он должен уже начать следовать им, в то время как коллектив относится к нему настороженно, оценивает его, составляет мнение. Поэтому для большинства эта адаптация является самой трудной.
- Профессиональная адаптация на рабочем месте. Восполнение пробелов в знаниях, переобучение, знакомство с новыми стандартами работы, ее спецификой. Для облегчения этого вида привыкания во многих организациях практикуются ротации, наставничество, инструктажи, «ученический» период.
- Психофизическая адаптация сотрудников на рабочем месте. Это перестраивание своего организма, привычек к новому режиму труда и отдыха — сменный рабочий график, командировки, ненормированный рабочий день, «домашний офис». Сюда же относится приспосабливание к новому рабочему месту, комнатам отдыха и гигиены, к непривычному маршруту на работу.
Продолжительность адаптационного периода
Период адаптации на рабочем месте не имеет каких-либо четко обозначенных границ: кто-то умудряется гармонично влиться в коллектив за пару недель, кому-то нужны несколько месяцев или даже пара лет. Оптимальным периодом при этом считаются три месяца — продолжительность испытательного срока.
Об окончании периода адаптации говорят следующие характеристики работника:
- справляется со всеми поставленными перед ним рабочими задачами, в т. ч. и нестандартными;
- несет за свои действия ответственность;
- хорошо знает структуру компании, ориентируется в среде управленцев и коллег, находится с ними в неконфликтных отношениях;
- успешно овладел необходимыми для работы видами техники, оборудования, компьютерных программ и т. д.;
- знает систему наказаний и поощрений компании;
- соблюдает нормы корпоративной культуры;
- входит в одну из неформальных групп коллектива.
Введение в должность
Как уже говорилось, адаптация сотрудника на новом рабочем месте — это двусторонний процесс.
В успешной и развивающейся компании новичку не устроят «курс молодого бойца», а сделают все возможное для его плавного и безболезненного вхождения в коллектив, привыкания к рабочему месту.
Обычно для этого составляется программа введения в должность. Она варьируется в зависимости от следующих условий:
- особенностей труда новичка;
- его статуса и уровня ответственности;
- коллектива, куда он попадет;
- личностных особенностей будущего работника, выявленных на собеседовании.
Участвуют в программе следующие лица:
- непосредственные руководители;
- коллеги, которые могут стать непосредственными наставниками;
- работники из других отделов, с которыми будет тесно связана деятельность новичка;
- кадровый отдел.
Программа включает в себя три больших этапа.
Перед приходом работника
Чтобы адаптация на новом рабочем месте прошла быстро и успешно, перед первым рабочим днем:
- Проверяется актуальность должностной инструкции.
- Назначается неофициальный «патрон» новичка.
- Подготавливается его рабочее место.
- Будущий коллектив оповещается о прибавлении в составе.
- Формируются все необходимые информационные файлы, пропуска, распорядительные документы.
- Совершается звонок будущему сотруднику — узнать о его готовности к выходу на работу.
Первый рабочий день
В этот период программа предлагает коллективу предпринять следующее:
- Разобрать с новичком его должностные обязанности.
- Подробно ознакомить его с внутренним трудовым распорядком.
- Рассказать о корпоративных традициях, правилах, частных моментах.
- Ознакомить со структурой организации.
- Провести необходимые инструктажи: техника безопасности, оказание первой помощи, пожарная безопасность и т. д.
- Представить список всех возможных коммуникаций, контакты, которые ему могут понадобиться.
- Представление правил дресс-кода.
- Знакомство новичка с непосредственными руководителями, коллегами.
- Экскурсия по месту труда: показать столовые, уборные, места отдыха и т. д.
Остальной адаптационный период
В это время проводятся такие процедуры, как:
- Ознакомление с правилами отчетности.
- Демонстрация требований к труду, его результатам.
- Знакомство с административно-хозяйственной системой организации.
- Разработка индивидуальной системы переподготовки нового сотрудника.
- Ознакомление со спецификой его работы, нюансами, которые ему необходимо знать.
Методы для успешной адаптации
Чтобы адаптация на рабочем месте новичка прошла в ускоренном темпе, многие корпорации используют следующие методы:
- Неформальное сопровождение — приставление к новому сотруднику наставника, «патрона».
- Проведение мероприятий — в честь прихода нового работника организуется корпоратив, где в непринужденной атмосфере его знакомят с нормами, правилами, этикетом в организации.
- Корпоративный PR — разрабатывается универсальный справочник, содержащий ответы на все вопросы новичков.
- Командный тренинг — мероприятие проводится, если сотруднику не удается влиться в коллектив. На нем высказываются мнения обоих сторон, претензии; пытаются установить диалог.
- Инструктаж — работник знакомится с новыми требованием под чутким руководством коллег, которые отвечают на все его вопросы.
- Личный кабинет, личная почта — на эти адреса новичку приходят письма-инструкции, помогающие ему постепенно разобраться в окружающей обстановке.
Содействие адаптации
Многие успешные корпорации сегодня уделяют большое внимание адаптации нового сотрудника в своем коллективе. Это происходит в силу ряда причин:
- чем короче адаптационный период, тем больше отдачи от труда работника;
- негативные отзывы бывших работников, ушедших из-за ряда сложностей в период адаптации, — серьезный удар по имиджу компании;
- наставничество помогает повысить творческий потенциал давно работающих сотрудников;
- при увольнении работника и поиска ему замены компания вновь потратит средства на рекрутство, обучение;
- детально разработанная и эффективная программа адаптации — плюс в борьбе конкурентами;
- дружественное отношение нового коллектива — одна из главных причин раскрытия потенциала новичка.
Адаптация на новом рабочем месте — самый сложный и важный в трудовой деятельности. Работнику на этом этапе важно быстро и успешно освоиться в незнакомом коллективе, на новом рабочем месте, а компании — всячески этому содействовать, а не препятствовать.
- 27.04.2017
- 0
- Юридические тонкости
Источник: https://BusinessMan.ru/adaptatsiya-na-rabochem-meste-vidyi-sposobyi-periodyi.html
Как проходит процесс адаптации новых сотрудников
Каждый из нас когда-то был новым сотрудником на предприятии и сталкивался с проблемами адаптации. Этот период был очень непростым. Адаптация новых сотрудников на каждом предприятии происходит по-разному.
Некоторые руководители пускают на самотек процесс привыкания, и сотруднику приходится самому осваиваться в новом коллективе} а есть руководители, которые заботятся о свои кадрах и на предприятии разрабатывается специальная программа адаптации новых сотрудников. Что же такое адаптация?
Адаптация представляет собой методику, задача которой заключается в эффективном вовлечении нового сотрудника в деятельность компании, а также подготовке в установленный срок грамотного специалиста.
Составляющие этапы адаптации новых сотрудников
- Психологический, или психофизиологический. К этому этапу может быть отнесена адаптация новых сотрудников к режиму и ритму рабочего дня, условиям труда, рабочему месту, физическим и психологическим нагрузкам. Каждый человек уникален, и для освоения в новой среде нам требуется разное время.
- Социальный. К социальным факторам можно отнести: организационную структуру компании, взаимоотношения в коллективе, корпоративные традиции и ценности, внутриорганизационные коммуникации, принятые стандарты и нормы поведения, способы и методы взаимодействия.
- Профессиональный. К этому этапу относятся: реализация профессиональных навыков и умений на новом месте, повышение квалификации, критерии оценки результатов труда, выполнение вмененных обязанностей.
- Организационный. Рассматривать организационный этап следует со стороны статуса и значимости занимаемой должности} роли структурного подразделения, в котором трудится новый сотрудник} корпоративных механизмов управления в организации} положения организации на рынке.
Адаптация в новом коллективе занимает от 3 до 12 месяцев. Самыми непростыми считаются первые два, а то и три месяца. Порой этот период совпадает с испытательным сроком. Если же руководитель разрабатывает и внедряет в коллектив программы адаптации новых сотрудников, то срок освоения на новом месте сокращается до минимума.
Положение об адаптации новых сотрудников
Руководители организаций, которые хотят оказать помощь при адаптации молодым специалистам, разрабатывают и внедряют положение об адаптации вновь принятых работников. Благодаря хорошо продуманному процессу адаптации новые сотрудники быстрее осваиваются на новых рабочих местах, «вливаются» в трудовые коллективы, раскрывают свой потенциал.
В этом документе прописывается кадровая политика организации, которая касается адаптации новых сотрудников. Такое положение направлено на стандартизацию и утверждение процесса прохождения испытательного срока на каждом из уровней организации. Примерная программа выглядит следующим образом.
К основным участникам адаптационной программы можно отнести: непосредственного руководителя, наставника, специалиста отдела кадров.
Процесс адаптации можно разделить на четыре стадии, на каждой из них предполагается выполнить определенные задания.
Стадия первая – начинается за три дня до выхода на работу
Специалисты кадровой службы:
- обзванивают сотрудников накануне выхода на работу}
- информируют коллектив о приходе нового сотрудника}
- занимаются подготовкой информационных материалов, выдаваемых новым сотрудникам в первый рабочий день. К таким материалам относятся:
- списки внутренних и внешних телефонных номеров организации}
- список правил, касающихся междугородних и международных звонков, а также личных звонков}
- образец заявления для подключения электронной почты и Интернета}
- образец заявления для подключения к корпоративной связи (если она предусмотрена)}
- подготавливают пропуска, а при наличии парковки – разрешение на стоянку автомобиля}
- проверяют обеспеченность рабочего места необходимой оргтехникой, канцелярскими товарами и расходными материалами, телефонным аппаратом.
В это время непосредственный руководитель:
- проверяет наличие должностной инструкции, а также ее соответствие действительности}
- определяет наставника – во многих организациях применяется наставничество как метод адаптации персонала.
Стадия вторая – начинается в день выхода сотрудника работу
Специалисты кадровой службы:
- встречают новых сотрудников и сопровождают до рабочего места, вручают информационный материал.
- проводят кадровое оформление}
- дают рекомендации к первому рабочему дню.
Непосредственный начальник:
- производит представление новых сотрудников коллективу, знакомство с наставниками.
- знакомит сотрудников с должностными обязанностями, системой поощрения и наказания, организационной структурой, порядком выдачи заработной платы и т.п.
Наставник:
- знакомит с правилами внутреннего распорядка (количество рабочих перерывов, продолжительность обеденного перерыва, график работы, дресс-код компании, пропускная система и т.п.)}
- предоставляет информацию личного характера: расположение столовой, туалета, места для курения и т.д.}
- информирует о правилах и традициях, которые сложились в данном отделе}
- обсуждает с новыми сотрудниками первый рабочий день.
Стадия третья – продолжается в течение первой рабочей недели
- знакомят с возможностями карьерного роста}
- анализируют компетенцию и разрабатывают программу подготовки.
Наставник:
- знакомит с историей развития организации, ее целями, задачами, стратегиями и т.п.}
- дает рекомендации по ознакомлению с первоочередными документами}
- разъясняет действие административно-хозяйственной системы организации}
- знакомит новых сотрудников с непосредственными коллегами и начальством}
- дает важную информацию по отчетности.
Специалистами отдела кадров:
- раздаются новым сотрудникам для заполнения оценочные листы}
- анализируются заполненные оценочные листы}
- проводится обсуждение подведенных итогов, делается прогноз трудовых возможностей каждого нового сотрудника}
Непосредственный руководитель:
- сообщает новым сотрудникам о завершении испытательного срока и назначает время подведения итогов о выполненной за этот период работе}
- проводит собеседование с новыми сотрудниками и узнает их мнение об организации.
Факторы, влияющие на поведение новых сотрудников
Иногда случается, что после того, как заканчивается адаптационный период, поведение нового сотрудника кардинально меняется. Складывается ощущение того, что перед вами находится не тот человек, которого вы принимали на работу. Почему же меняется поведение сотрудника?
На поведение сотрудника оказывают влияние:
- Внешние факторы. К таким факторам можно отнести: организационную и корпоративную культуру, систему адаптации сотрудников, систему поощрения и наказания, влияние скрытых лидеров коллектива.
- Внутренние факторы. Под ними понимают мотивацию работника и целенаправленность, загруженность, личные проблемы, семейные ситуации, предыдущий опыт работы, а также руководящий и жизненный опыт.
Сотрудник, который недавно пришел в организацию, имеет свое представление о том, как в ней обстоит дело. Однако, столкнувшись с действительностью, понимает, насколько был неправ.
Приходит осознание того, как на самом деле руководство замечает и оценивает вклад сотрудника в организацию, к инновациям и служебному рвению, как смотрит на новичков.
Таким образом, после адаптации новичок осознает разницу между представлениями и реальной действительностью. С момента этого осознания сотрудник начинается адаптироваться по своей стратегии.
Чтобы максимально избежать подобной ситуации, уже на первом этапе адаптации новичкам следует предоставлять информацию о реальной деятельности организации, способах коммуникации, моделях поведения и т.п.
Проблемы адаптации молодых специалистов в России
В этом случае создается дезадаптация молодого специалиста, которая влияет на чувство неполноценности в профессиональном плане, а также боязни невозможности реализоваться и раскрыться в трудовой среде.
Бывает и так, что молодой сотрудник сам отказывается от выполнения напряженной и тяжелой работы, приводящей к стрессу. Тем самым большую часть времени он уделяет себе. В этом случае развивается так называемый дауншифтинг. Незрелость личности, дисгармония в принятии решений и другие отклонения могут свидетельствовать о неадаптивности молодого человека.
Симптомы, указывающие на процесс нарушения профессиональной адаптации, могут проявиться спонтанно и так же мгновенно исчезнуть. Адаптация молодых специалистов может сопровождаться:
- депрессиями}
- плохим настроением}
- нарушениями в поведении, работе, учебе}
- физическим недомоганием и другими признаками.
Процесс адаптации представляет собой механизм, не имеющий окончания, так как внутренняя среда подвергается постоянным изменениям, что в свою очередь ведет к активации процесса.
К факторам, влияющим на изменение процесса можно отнести, например, получение новой профессии или должности} смену места работы} изменение взглядов и потребностей человека. Возникновение ситуативной адаптации может происходить временами в различных сферах деятельности.
Если профессиональная среда меняется кардинально, то существует вероятность возникновения вторичной адаптации.
Психологическое обеспечение адаптации молодого сотрудника на предприятии
Психологическая адаптация на новом рабочем месте представляет собой адаптацию к личностной среде организации, коллективу. Она выражается:
- во вхождении нового сотрудника в трудовой коллектив,
- в усвоении и принятии им норм жизни этого коллектива,
- в закреплении и развитии своих умений,
- в достижении статуса полноправного члена команды сотрудников,
- в достижении зоны психологического комфорта.
Психологическое обеспечение адаптации молодого сотрудника на предприятии можно рассмотреть в широком и узком смыслах.
Широкий смысл подразумевает, что под адаптацией понимается любое взаимодействие сотрудника и среды, приводящее к согласованию структур, функций и поведения.
Узкий смысл подразумевает под адаптацией взаимоотношения личности с определенной малой группой. То есть личность входит в состав малой группы и адаптируется под ее нормы, правила, отношения, а также старается занять в ней определенное место.
Цель системы психологического обеспечения молодых сотрудников на предприятии – уменьшение затрат предприятия за счет ускоренного процесса вхождения нового сотрудника в должность и сокращение текучести кадров.
Оцените публикацию
Источник: https://hr-portal.ru/article/kak-prohodit-process-adaptacii-novyh-sotrudnikov
Сколько нужно времени для полной адаптации персонала | Статьи | Журнал «Директор по персоналу»
Нанимая нового сотрудника, работодатель хочет знать, сколько времени нужно для его полной адаптации, как быстро он станет эффективным и начнет приносить прибыль. Предсказать это, к сожалению невозможно, но помочь новичку влиться в коллектив и уменьшить продолжительность адаптационного периода — вполне по силам любой организации.
Адаптация персонала — это процесс ознакомления нового сотрудника с содержанием и условиями трудовой деятельности, приспособление к социальной среде компании, это важная часть кадрового менеджмента. Внимание к этому процессу обусловлено тем, что зачастую недостаточно просто найти и трудоустроить специалиста.
Новичок, придя в новый коллектив, непременно столкнется с рядом трудностей, большая часть которых вызвана недостатком информации. Новый работник не знает порядка работы, не представляет своего места в организационной структуре компании, не имеет прочных коммуникаций коллегами.
Важно ввести специалиста в организацию, тем самым уменьшив число проблем, возникающих в начале работы.
Можно выделить следующие цели управления адаптацией персонала в организации:
- Сокращение стартовых расходов в связи с низкой эффективностью нового работника;
- Преодоление чувства озабоченности и неопределенности;
- Развитие позитивного отношения к работе, поддержание чувства удовлетворенности новой должностью;
- Сокращение текучести кадров среди новичков;
- Экономия времени линейного руководителя и коллег нового сотрудника;
Направления адаптации персонала в организации и факторы, влияющие на ее продолжительность
- производственный. Включает профессиональную, психофизиологическую, организационно-психологическую, социально-психологическую, организационно-административную и экономическую адаптацию персонала в организации.
- непроизводственный. Подразумевает постепенное привыкание к общению с коллегами вне работы, в периоды отдыха.Все эти формы находятся в тесной взаимосвязи. Так, например, производственное направление, которое подразумевает процесс включения сотрудника в сферу производства, усвоения условий и норм трудовой деятельности, невозможно без организационного, когда у специалиста формируется понимание собственной роли в производственном процессе.
Длительность адаптационного периода зависит от многих факторов:
- социально-демографические характеристики нового сотрудника (пол, возраст, образование, квалификация и т.д.);
- организация работы, ее характер и содержание;
- условия профессионального обучения;
- социально-бытовые условия работы (размер заработной платы, социальная инфраструктура);
- климат в коллективе и уровень развития коммуникаций;
Продолжительность данного процесса зависит от размеров организации и должности новичка. Темпы могут варьироваться в зависимости от вышеперечисленных факторов. В среднем, для окончательного привыкания к новым условиям может понадобиться от одной недели до двух лет.
Элементы системы адаптации персонала в организации
В разных компаниях функции управления адаптацией могут выполняться различными структурными подразделениями или даже отдельными сотрудниками. Среди них могут быть:
- Служба управления персоналом (отвечает за методическое обеспечение процесса);
- Линейные руководители;
- Отдел обучения и развития персонала (проведение инструктажа, курсов и семинаров);
- Коллектив (групповое решение проблем, неформальное общение);
Наличие в компании проверенной адаптационной программы говорит о высоком качестве ее управленческих процессов. Данная система разрабатывается с учетом особенностей и потребностей конкретной компании.
Как правило, она включает ряд постоянно проводимых мероприятий, которые дополняют друг друга и помогают новичку быстрее ознакомиться с деятельностью предприятия и установить отношения с начальством и коллегами.
Среди элементов системы адаптации персонала в организации можно выделить:
- Welcome-тренинги (обеспечивают первичное ознакомление с историей компании, ее продуктами и услугами, корпоративной культурой, организационной структурой; позволяют сформировать лояльность новых подчиненных);
- Кодекс сотрудника (содержит в письменной форме информацию, представляемую на welcome-тренингах, положения кадровой и социальной политики);
- Система наставничества (передача навыков и стандартов от опытных коллег; происходит без отрыва от работы);
- Программа адаптации (регламентирует цели, сроки и задачи, устанавливает последовательность мероприятий, определяет требования к знаниям и умениям сотрудника после завершения процесса);
- Планы адаптации (в зависимости от категории должности определяют мероприятия, позволяющие быстро освоить информацию, необходимую для принятия решений; разрабатываются для ключевых специалистов, ТОП-менеджеров и руководителей);
- Система аттестации (порядок оценки нового сотрудника, методы принятия решений о потенциале его развития, результатах прохождения испытательного срока);
Этапы процесса адаптации персонала в организации
Процесс адаптации персонала в организации можно условно разделить на несколько этапов:
Оценка работника Работодателю необходимо уже на первых порах оценить, насколько новый сотрудник подготовлен к работе в компании. Например, если он, помимо специальной подготовки, обладает опытом работы в аналогичных подразделениях, ему потребуется гораздо меньше времени для полной адаптации.
Ориентация Данный этап длится от 3 до 6 месяцев. За это время специалист должен влиться в коллектив и на практике познакомиться со своими обязанностями. Необходимо приобщить его к целям и проблемам компании, политике организации, разъяснить порядок расчета оплаты труда и предоставления дополнительных льгот, познакомить с техникой безопасности.
Действенная ориентация На то чтобы новичок приспособился к своему статусу и полностью включился в работу уходит до трех лет.
За это время он сможет полностью охватить организационный процесс, наладить межличностные отношения, стать полноправным членом коллектива и научиться самостоятельно принимать решения.
Продолжительность этого этапа можно сократить, если оказывать новым специалистам эпизодическую помощь.
Функционирование Это завершающий этап адаптация персонала в организации. Работа в этот период направлена только на консультирование новых сотрудников.
Они постепенно переходят к стабильной работе и преодолевают производственные и межличностные проблемы. На этом этапе у работодателя появляется возможность провести мероприятия, необходимые для обеспечения определенного организационного поведения.
В это время необходимо создать условия для реализации потенциала специалиста.
Следует отметить, что в случае, когда процесс отрегулирован должным образом, адаптационный период можно сократить в несколько раз, и специалист станет эффективно трудиться гораздо раньше.
В противном случае, есть риск дезадаптации, которая проявляется в разрушении позитивных представлений о компании, испуге и унынии, а иногда и возмущении. Работник может начать нарушать режим работы, перестать проявлять инициативу.
Если упустить этот момент, организация может лишиться ценного сотрудника еще до завершения адаптационного периода.
Сколько времени нужно для адаптации персонала в организации
Для того чтобы адаптационный период завершился максимально быстро, руководству компании необходимо следовать следующим рекомендациям:
- организационно закрепить функции управления;
- разработать информационную систему, позволяющую администрировать процесс;
- сформировать индивидуальные программы адаптации персонала в организации в зависимости от должностей и индивидуальных особенностей новичков;
Следует учесть, что продолжительность адаптационного периода во многом зависит от способностей персонала. В зависимости от умения приспосабливаться к новой обстановке можно выделить следующие категории сотрудников:
«Динозавры» Это работники, поведение которых подчиняется определенным стереотипам, полученным на прошлом месте работы. Они склонны реализовывать их на новом месте. В том случае, если стереотип требуется изменить, сотруднику тяжело приспособиться к новым правилам поведения. Как правило, для них процесс привыкания длится очень долго и может вовсе не завершиться успешно.
«Крысы» Специалисты этой категории поначалу производят положительное впечатление: они активны, быстро входят в курс дела и начинают генерировать новые идеи.
Такие новички быстро сходятся с коллегами, выявляют неформальных лидеров и оперируют полученной информацией. Однако первое впечатление может быть обманчивым.
Несмотря на то, что работник кажется “идеальным” и становится незаменимым, он действует исключительно в своих интересах, не разделяя ценности компании. Его волнует не общее дело, а собственный статус и возможность обрести власть.
«Обезьяны» С точки зрения скорости процесса привыкания к новому месту, это и есть оптимальный сотрудник. Он быстро приспосабливается к правилам игры и существующим нормам поведения. Подчиненные этой категории способны быстро перестраиваться вместе с компанией. Они поддерживают нововведения и обеспечивают жизнеспособность компании.
Правильно выстроенная система адаптации персонала в организации способна помочь новичку быстро влиться в коллектив.
Она способствует ускорению адаптационного процесса: новичок сразу понимает требования нового руководства и выходит на необходимый уровень продуктивности.
Что касается самой компании, подобная система не просто снижает текучесть среди новых работников, но и сокращает расходы работодателя на подбор персонала.
Источник: https://www.hr-director.ru/article/66556-qqq-17-m2-16-02-2017-skolko-nujno-vremeni-dlya-polnoy-adaptatsii-personala
Как быстрее освоиться на новой работе. Адаптационный период для нового сотрудника – сколько равен по продолжительности, методы и желаемые результаты
Михаил Притула
Head of HR Preply. Ранее работал в Wargaming, «СТБ», «Альфа-Банке». Более 12 лет в HR.
Теме адаптации сотрудников, или, как её называют на Западе, onboarding, посвящено много исследований, статей, рекомендаций и даже книг в стиле «Ваши первые 90 дней на новой работе». Не буду перегружать вас упоминаниями книг, статистикой, ссылками и прочим, а сразу перейду к делу и дам несколько советов из моего 12-летнего опыта работы в HR.
Адаптация не происходит сама по себе
Какой бы крутой ни был профессионал. Распространено убеждение, что если мы берём на работу суперкрутого профи, то он уж точно сам разберётся, что делать и как адаптироваться. Мол, это чуть ли не признак профессионала. Не адаптировался — значит, не профи. Следующий!
На самом деле в лучшем случае адаптация затянется и сотрудник выйдет на полную мощность через 3–6 месяцев (зависит от уровня позиции и сложности должности). С качественной адаптацией этот срок сокращается вдвое.
Сколько вы там платите вашему новому маркетинг-директору? 5 000 долларов в месяц? И как вы считаете, стоят ваши усилия 15 000 долларов, которые вы сэкономите компании? Агентствам за поиск кандидатов вам три зарплаты платить жалко, а на адаптации вы их легко теряете?
Первый день критичен
Итак, вы поняли, что адаптация — крайне полезная штука. Что делать, куда бежать? Нанимать срочно HR-менеджера, который займётся адаптацией ваших сотрудников? Нет, сначала успокоиться. 90% успеха адаптации заложены в первом рабочем дне, и руководителю под силу сделать это качественно самому. Но придётся подготовиться.
Документы
Удостоверьтесь, что к этому времени документы подписаны (сотрудники не любят, когда подписание документов с компанией затягивается на несколько дней). Лучше сделать это заранее, если возможно.
В «СТБ» мы, например, высылали анкету кандидата, которую человек заполнял дома и присылал нам. В «1С» у нас были шаблоны всех договоров, куда мы подгружали анкету кандидата и за 5 минут печатали все документы. Сотруднику не придётся ждать, пока ваш кадровик наберёт его данные от руки.
В Preply мы вообще подписываем все контракты в DocuSign, у нас даже нет такого понятия, как пойти в отдел кадров. Человек высылает скан паспорта, мы вносим в контракт, загружаем в DocuSign и высылаем на подпись СЕО и сотруднику. Подпись цифровая, можно поставить даже с телефона.
Рабочее место и необходимые доступы
Все учётки должны быть заведены: почта, Slack и прочее. Мы это делаем сразу после подписания контракта.
Проверьте, что компьютер готов, стол и стул ждут хозяина. Вишенка на торте — пакет новичка: ручка и блокнот с фирменным логотипом, футболка, набор наклеек, ленточка для пропуска, значок компании (бюджет — 10–15 долларов).
Знакомство с офисом и сотрудниками
Источник: https://locksz.ru/indicators-wiring/kak-bystree-osvoitsya-na-novoi-rabote-adaptacionnyi-period.html
Адаптация персонала в организации: виды, этапы и методы
Каждая организация сталкивается с текучкой кадров. Новый сотрудник – лишь часть рабочего процесса. Но важно, чтобы он быстро влился в коллектив организации. От этого во многом будет зависеть его трудоспособность и работа предприятия в целом.
Что такое адаптация персонала
Впервые адаптацию начали упоминать как приспособление организма к внешнему миру. Термин использовался исключительно в физиологии. Сегодня же к вопросу адаптации подходят намного шире. Любая перемена в жизни сопровождается выходом из зоны комфорта.
Каждому человеку нужно перестроиться, привыкнуть, принять новые правила игры, другими словами – пройти адаптацию. Это оказывает непосредственное влияние на профессиональную деятельность каждого работника, его эффективность, а также психологический настрой. Страх, опасения, неуверенность только усугубляют ситуацию.
Грамотно справиться со всем этим помогает адаптация персонала в организации.
Это целая система из различных мероприятий, которые нацелены на то, чтобы сотрудник приспособился к новым условиям труда, работе в сплоченном коллективе организации быстрее и легче, мог выполнять свои обязанности максимально эффективно. С правильной адаптацией достичь этого можно в разы быстрее.
Для чего в организациях используют систему адаптации персонала
Попадая в слаженный коллектив, новый сотрудник часто сталкивается со стрессом, вызванным всем новым, начиная от обстановки и коммуникации, заканчивая условиями труда и выполняемыми задачами.
Если сотруднику не помочь в это время пройти адаптацию, он может не сосредоточиться на новых обязанностях и качественно их выполнять, а вынужден будет самостоятельно привыкать к новой обстановке, настраивать контакты с коллективом организации, справляться со стрессом.
Это негативно отразится на его трудовой деятельности, и грозит убытками для всей компании. Поэтому многие организации внедряют систему адаптации персонала.
Следуя четкой схеме, сотрудник полностью адаптируется уже спустя пару недель после вступления в новую должность, благодаря чему сможет выполнять свои функции максимально эффективно.
В целом адаптационные мероприятия выгодны работодателю по следующим причинам:
- Существенно сокращается время привыкания нового сотрудника к своим функциональным обязанностям, персонал может быстрее выйти на нужный профессиональный уровень. За счет этого повышается и производительность в целом.
- Вероятность возникновения серьезных проблем, связанных с ошибками молодых специалистов, которые только приступили к трудовой деятельности, сведена к минимуму.
- Опытным специалистам не нужно долгое время опекать новичков, они могут полноценно выполнять свои профессиональные обязанности.
Используя правильную адаптацию, можно существенно уменьшить текучесть кадров.
Пройти адаптацию персонала также выгодно и по отношению к самим работникам организации.
Разработанная методика позволяет не только быстрее освоиться на новом месте, но и получить необходимые знания, навыки.
Избавившись от тревожности, ощущая поддержку компании, каждый специалист убедится в своих возможностях и сможет лучше исполнять обязанности для достижения общих целей.
Задачи системы адаптации персонала
Если правильно обучить персонал в ходе адаптационного периода, можно достичь следующих целей:
- Снизить тревожность новичка, неуверенность в собственных силах. Новому сотруднику важно получать психологическую поддержку. Так он чувствует себя более уверенно, уменьшается риск ошибок. Специалист начинает лучше ориентироваться в нестандартных ситуациях.
- Сократить первоначальные издержки. Если новый персонал испытывает некие трудности с вливанием в коллектив, это негативно отражается на продуктивности, доход компании падает. Успешно пройдя адаптацию, сотрудник быстрее сможет понять и принять стандарты работы, увеличивая эффективность своего труда.
- Сократить текучесть кадров. На любом предприятии текучесть кадров – неизбежный процесс. Некоторые ошибочно полагают, что если массово увольняются не менеджеры среднего/высшего звена, а простые работники, ничего критичного в ситуации нет. Если грамотно подойти к отбору, закрепить каждого специалиста на своем месте, можно в разы повысить эффективность работы каждого отдельного сотрудника и компании в целом. Если специалист и менеджеры перестанут уходить с предприятия, а будут стабильно выполнять свои функции, не нужно будет постоянно тратить время на обучение новых сотрудников. С грамотной адаптацией персонала достичь этого просто.
- Сэкономить время опытных специалистов. Чем дольше новичок будет находиться на этапе «стажера», бояться серьезной работы, выполнять все поставленные перед ним задачи, тем дольше коллеги и непосредственный руководитель будут помогать делать ему его же работу.
Также важно обеспечить новичку позитивный настрой. Он должен получать чувство удовлетворенности от собственной работы. Также важно, чтобы каждый работник воспринимал компанию положительно, лояльно к ней относился.
Если грамотно внедрить систему адаптации сотрудника, человек на начальном этапе уже поймет, как он будет осваиваться в коллективе, как будет происходить адаптационный процесс в целом.
Если адаптацию провести правильно, работник и компания смогут максимально приспособиться друг к другу. Это поможет каждому работнику показывать отличные профессиональные результаты.
Разновидности и методы адаптации персонала
Принято выделять следующие виды адаптации:
- профессиональная – новичок осваивается, применяет свои знания, согласно новым задачам;
- производственная – ориентируясь непосредственно на свое новое рабочее место, работник привыкает к новым нормам и правилам, знакомится с документацией, регламентом, рабочими инструментами и механизмами, другими производственными факторами;
- социальная – в любом новом коллективе нужно научиться правильно взаимодействовать с другими членами команды, стать «своим»;
- психофизиологическая – освоение нового режима, графика работы, спецодежды и прочего;
- финансовая – здесь нужно учитывать как новые источники и факторы дохода, так и появившиеся расходы (как пример, затраты на проезд).
Каждый из видов адаптации может использоваться отдельно или в комплексе. Также существует еще одна классификация адаптации персонала в организации – первичная и вторичная.
Первый вид используется, когда молодой специалист приступает к своим обязанностям без какого-либо профессионального опыта, а второй – при смене новым работником рабочего места и/или профессии.
В адаптационной системе есть не только виды, но и несколько методов. Каждый из них считается эффективным, но максимальный результат они дают в комплексе.
Внедряя на предприятии адаптацию персонала, можно использовать такие методы:
- Наставничество. Опытный сотрудник помогает новичку влиться в коллектив, вводит в курс всех дел, консультирует на начальных этапах работы.
- Беседа. Руководитель, менеджер по персоналу и другие специалисты при необходимости проводят с новым сотрудником личную беседу, отвечают на возникшие вопросы новичка, развеивают его возможные сомнения.
- Ознакомительная экскурсия. Новичку показывают территорию предприятия, все его структурные подразделения, знакомят с сотрудниками, коротко рассказывают историю компании, ее корпоративную культуру.
- Анкетирование. После завершения адаптационного периода и испытательного срока, новичку дают заполнить анкету, что позволяет получить обратную связь и усовершенствовать систему в будущем.
- Тренинги и семинары. Проводятся для развития у специалиста определенных навыков. Например, ораторское искусство, развитие стрессоустойчивости, решение конфликтных ситуаций и другие.
- Прочие методы. Сюда можно также отнести обучение персонала, тестирование, аттестацию, корпоративные мероприятия и прочее.
Также важно контролировать индивидуальную коммуникацию новичка и руководителя. Специалист всегда должен знать, что думает начальник о его работе. Важно, чтобы коммуникация в данном случае работала в двух направлениях. Сотрудник со своей стороны должен правильно реагировать на замечания, прислушиваться к ним, не бояться задавать уточняющие вопросы.
Этапы адаптации нового сотрудника
Адаптационная система на каждом предприятии включает несколько этапов.
Первым делом нужно оценить, насколько новый специалист подготовлен в профессиональном плане, узнать, работал ли он раньше в данной сфере, знаком ли с требованиями и спецификой рабочего процесса, понимает ли схему организации труда, которая используется конкретно в данной компании. Это позволит представить реальные сроки адаптационного периода и разработать соответствующий план.
Следующий этап адаптационного периода – общая ориентация. Сотрудника нужно познакомить с действующим порядком, историей компании, ее традициями, корпоративной этикой и правилами. По возможности новичка рекомендуется представить коллективу в неформальной обстановке. Закончить данный этап нужно не позже первой недели сотрудника на новом месте работы.
Следующий шаг – действенная ориентация. Пришло время применить на практике полученные знания. Новичок включается в работу и активную жизнь коллектива.
Чтобы наверняка знать, правильно ли он все понял и запомнил, успешно ли применяет на практике, от специалиста получают обратную связь.
Это также поможет понять, нашел ли новичок общий язык с коллегами, руководством, разделяет ли ценности компании и прочее.
Завершающий этап адаптационного процесса – функционирование. Если были выявлены какие-либо трудности у сотрудника на пути выполнения его обязанностей, именно на этом этапе их нужно все преодолеть, чтобы новичок разобрался с работой на 100%.
Какие ошибки делает руководство во время адаптации нового сотрудника
Многие руководители несерьезно воспринимают адаптацию, считая некоторые ее шаги бессмысленными или не требующими внимания. В результате все старания менеджеров и коллег новичка сводятся на нет. Вот основные ошибки:
- Не провели экскурсию по офису. Кто-то из руководителей может посчитать это пустяком, предположить, что кто-то другой покажет все новичку. В результате работник долго чувствует себя неловко, стесняясь спросить, где уборная, как пройти в комнату отдыха.
- Новичка не познакомили с коллегами. Некоторые руководители могут посчитать, что работник может и сам представиться коллективу. В лучшем случае это может привести к сухому общению на расстоянии, в худшем – к полному игнорированию новичка. Работать в таких условиях ему вряд ли будет приятно.
- Новичку не подготовили рабочее место. Нанимая нового работника, важно продумать все до мелочей. Если первый рабочий день специалист проводит на ресепшене, в столовой, в кабинете сотрудника, который временно отсутствует, или в любом другом месте, только не на своем рабочем, у него могут возникнуть сомнения, а нужен ли он здесь.
- Работника не ознакомили с мотивационной схемой, не рассказали о возможных тренингах, системе обучения, карьерном росте. Придя на работу, новичок должен сразу понимать, сколько и за что ему будут платить, за какие нарушения могут вычесть некую сумму из зарплаты, какие существуют премиальные, как их заработать. Важно вовремя рассказать, какие обучающие мероприятия предусмотрены в компании, особенно в выходные дни, чтобы потом это не стало сюрпризом для специалиста и причиной его увольнения.
- Новичка не ознакомили с неформальными традициями в коллективе. Например, каждый понедельник все собираются за час до начала рабочего дня и обсуждают цели на предстоящую неделю. Если новенький будет пропускать такие встречи, его могут посчитать зазнайкой и не принимать в свой коллектив.
Также плохо сказывается на работе новичка, если руководство перегружает его новой информацией, ставит труднодостижимые задачи, когда между начальником и работником нет обратной связи. Грамотно построенная система адаптации сотрудника поможет избежать всех этих ошибок, заполучить в свои ряды ценного работника и помочь ему достичь своих наилучших профессиональных результатов.
Вам также может понравиться
Источник: https://www.JCat.ru/job_vacancy/blog/adaptatsiya-personala/
Сколько нужно времени для полной адаптации персонала
Нанимая нового сотрудника, работодатель хочет знать, сколько времени нужно для его полной адаптации, как быстро он станет эффективным и начнет приносить прибыль. Предсказать это, к сожалению невозможно, но помочь новичку влиться в коллектив и уменьшить продолжительность адаптационного периода — вполне по силам любой организации.
Цели управления адаптацией персонала в организации
Адаптация персонала — это процесс ознакомления нового сотрудника с содержанием и условиями трудовой деятельности, приспособление к социальной среде компании, это важная часть кадрового менеджмента. Внимание к этому процессу обусловлено тем, что зачастую недостаточно просто найти и трудоустроить специалиста.
Новичок, придя в новый коллектив, непременно столкнется с рядом трудностей, большая часть которых вызвана недостатком информации. Новый работник не знает порядка работы, не представляет своего места в организационной структуре компании, не имеет прочных коммуникаций коллегами.
Важно ввести специалиста в организацию, тем самым уменьшив число проблем, возникающих в начале работы.
Можно выделить следующие цели управления адаптацией персонала в организации:
- Сокращение стартовых расходов в связи с низкой эффективностью нового работника;
- Преодоление чувства озабоченности и неопределенности;
- Развитие позитивного отношения к работе, поддержание чувства удовлетворенности новой должностью;
- Сокращение текучести кадров среди новичков;
- Экономия времени линейного руководителя и коллег нового сотрудника;
Направления адаптации персонала в организации и факторы, влияющие на ее продолжительность
Традиционно принято выделять два направления данного процесса:
- производственный. Включает профессиональную, психофизиологическую, организационно-психологическую, социально-психологическую, организационно-административную и экономическую адаптацию персонала в организации.
- непроизводственный. Подразумевает постепенное привыкание к общению с коллегами вне работы, в периоды отдыха. Все эти формы находятся в тесной взаимосвязи. Так, например, производственное направление, которое подразумевает процесс включения сотрудника в сферу производства, усвоения условий и норм трудовой деятельности, невозможно без организационного, когда у специалиста формируется понимание собственной роли в производственном процессе.
Длительность адаптационного периода зависит от многих факторов:
- социально-демографические характеристики нового сотрудника (пол, возраст, образование, квалификация и т.д.);
- организация работы, ее характер и содержание;
- условия профессионального обучения;
- социально-бытовые условия работы (размер заработной платы, социальная инфраструктура);
- климат в коллективе и уровень развития коммуникаций;
Продолжительность данного процесса зависит от размеров организации и должности новичка. Темпы могут варьироваться в зависимости от вышеперечисленных факторов. В среднем, для окончательного привыкания к новым условиям может понадобиться от одной недели до двух лет.
Элементы системы адаптации персонала в организации
В разных компаниях функции управления адаптацией могут выполняться различными структурными подразделениями или даже отдельными сотрудниками. Среди них могут быть:
- Служба управления персоналом (отвечает за методическое обеспечение процесса);
- Линейные руководители;
- Отдел обучения и развития персонала (проведение инструктажа, курсов и семинаров);
- Коллектив (групповое решение проблем, неформальное общение);
Наличие в компании проверенной адаптационной программы говорит о высоком качестве ее управленческих процессов. Данная система разрабатывается с учетом особенностей и потребностей конкретной компании.
Как правило, она включает ряд постоянно проводимых мероприятий, которые дополняют друг друга и помогают новичку быстрее ознакомиться с деятельностью предприятия и установить отношения с начальством и коллегами.
Среди элементов системы адаптации персонала в организации можно выделить:
- Welcome-тренинги (обеспечивают первичное ознакомление с историей компании, ее продуктами и услугами, корпоративной культурой, организационной структурой; позволяют сформировать лояльность новых подчиненных);
- Кодекс сотрудника (содержит в письменной форме информацию, представляемую на welcome-тренингах, положения кадровой и социальной политики);
- Система наставничества (передача навыков и стандартов от опытных коллег; происходит без отрыва от работы);
- Программа адаптации (регламентирует цели, сроки и задачи, устанавливает последовательность мероприятий, определяет требования к знаниям и умениям сотрудника после завершения процесса);
- Планы адаптации (в зависимости от категории должности определяют мероприятия, позволяющие быстро освоить информацию, необходимую для принятия решений; разрабатываются для ключевых специалистов, ТОП-менеджеров и руководителей);
- Система аттестации (порядок оценки нового сотрудника, методы принятия решений о потенциале его развития, результатах прохождения испытательного срока);
- Этапы процесса адаптации персонала в организации
- Процесс адаптации персонала в организации можно условно разделить на несколько этапов:
- Оценка работника
Работодателю необходимо уже на первых порах оценить, насколько новый сотрудник подготовлен к работе в компании. Например, если он, помимо специальной подготовки, обладает опытом работы в аналогичных подразделениях, ему потребуется гораздо меньше времени для полной адаптации.
Ориентация
Данный этап длится от 3 до 6 месяцев. За это время специалист должен влиться в коллектив и на практике познакомиться со своими обязанностями. Необходимо приобщить его к целям и проблемам компании, политике организации, разъяснить порядок расчета оплаты труда и предоставления дополнительных льгот, познакомить с техникой безопасности.
Действенная ориентация
На то чтобы новичок приспособился к своему статусу и полностью включился в работу уходит до трех лет. За это время он сможет полностью охватить организационный процесс, наладить межличностные отношения, стать полноправным членом коллектива и научиться самостоятельно принимать решения. Продолжительность этого этапа можно сократить, если оказывать новым специалистам эпизодическую помощь.
Функционирование
Это завершающий этап адаптация персонала в организации. Работа в этот период направлена только на консультирование новых сотрудников.
Они постепенно переходят к стабильной работе и преодолевают производственные и межличностные проблемы.
На этом этапе у работодателя появляется возможность провести мероприятия, необходимые для обеспечения определенного организационного поведения. В это время необходимо создать условия для реализации потенциала специалиста.
Следует отметить, что в случае, когда процесс отрегулирован должным образом, адаптационный период можно сократить в несколько раз, и специалист станет эффективно трудиться гораздо раньше.
В противном случае, есть риск дезадаптации, которая проявляется в разрушении позитивных представлений о компании, испуге и унынии, а иногда и возмущении. Работник может начать нарушать режим работы, перестать проявлять инициативу.
Если упустить этот момент, организация может лишиться ценного сотрудника еще до завершения адаптационного периода.
Сколько времени нужно для адаптации персонала в организации
Для того чтобы адаптационный период завершился максимально быстро, руководству компании необходимо следовать следующим рекомендациям:
- организационно закрепить функции управления;
- разработать информационную систему, позволяющую администрировать процесс;
- сформировать индивидуальные программы адаптации персонала в организации в зависимости от должностей и индивидуальных особенностей новичков;
Следует учесть, что продолжительность адаптационного периода во многом зависит от способностей персонала. В зависимости от умения приспосабливаться к новой обстановке можно выделить следующие категории сотрудников:
«Динозавры»
Это работники, поведение которых подчиняется определенным стереотипам, полученным на прошлом месте работы. Они склонны реализовывать их на новом месте. В том случае, если стереотип требуется изменить, сотруднику тяжело приспособиться к новым правилам поведения. Как правило, для них процесс привыкания длится очень долго и может вовсе не завершиться успешно.
«Крысы»
Специалисты этой категории поначалу производят положительное впечатление: они активны, быстро входят в курс дела и начинают генерировать новые идеи. Такие новички быстро сходятся с коллегами, выявляют неформальных лидеров и оперируют полученной информацией.
Однако первое впечатление может быть обманчивым. Несмотря на то, что работник кажется “идеальным” и становится незаменимым, он действует исключительно в своих интересах, не разделяя ценности компании.
Его волнует не общее дело, а собственный статус и возможность обрести власть.
«Обезьяны»
С точки зрения скорости процесса привыкания к новому месту, это и есть оптимальный сотрудник. Он быстро приспосабливается к правилам игры и существующим нормам поведения. Подчиненные этой категории способны быстро перестраиваться вместе с компанией. Они поддерживают нововведения и обеспечивают жизнеспособность компании.
Правильно выстроенная система адаптации персонала в организации способна помочь новичку быстро влиться в коллектив.
Она способствует ускорению адаптационного процесса: новичок сразу понимает требования нового руководства и выходит на необходимый уровень продуктивности.
Что касается самой компании, подобная система не просто снижает текучесть среди новых работников, но и сокращает расходы работодателя на подбор персонала.
Источник: https://www.a-renome.ru/skolko-nuzhno-vremeni-dlya-polnoj-adaptaczii-personala.html